01.ビジネス

【Instagram不具合】「エラーが発生しました」の解決策|プロフィールTOPにリンク追加ができない不具合が発生中…

2022年10月18日15時44分、友人からInstagramを教えてって言われてアプリを開いてみたところ、プロフTOPのリンクが消えてることに気づきました。

「あれ、、、?消したっけかな、、、」

そう思いながらプロフィールの編集へ進み、リンクを追加(URLを編集)しようとしたところ、「完了」をタップした際に「エラーが発生しました。もう一度実行してください。」と、エラーが表示されてリンクを追加できない、、、。

なんでだ?ってことで色々試してみたので、この問題について紹介します。

プロフィールにリンクが追加できない

Instagramのアプリから、プロフィールTOPに飛んで、プロフィール編集を押し、リンクの追加。

リンクを設置して「完了」ボタンを押すと、上記のような画面になりました。

通信のエラー?何?と思い、以下のことを試してみました。

不具合?障害発生?改善のためにやってみたこと

まずは、携帯化アプリの不具合か?と思い、基本の対応として「電源の入れ直し」

結果、、、変わらない。

それならアプリの不具合か?と思い「アプリのアップデート」

結果、、、変わらない。

貼り付けるリンクが弾かれてるってことか?と思い、「Linktree」を使っていたので、そのた短縮URL作成ツールを使って貼り付け。

結果、、、変わらない。

LINEの直接のリンクにしても変わらず、
結果、どれをやってみても改善されませんでした(泣

解決策発見…!

アップデートしてみてもダメなら。と「アプリ削除>再インストール」

、、、、、リンク貼れたーーーーー!

Instagramのアプリを一度携帯から削除して、
再度ログインし直すと改善されました◎

対策まとめと注意点について

これまでの不具合の時も同じでしたが、Instagram側の問題が起こった時はここで紹介した方法をやってみて、それでもダメなら待つしかないです。

対策まとめ

①アプリのアップデート
②携帯の電源入れ直し
③貼り付けるリンクを変えてみる
④アプリの削除>再インストール>ログイン

また、現在リンクの設置ができていて、リンク変更を考えてる方は、一度消すと再度設置できなくなる可能性がありますので、別アカウントで不具合改善のチェックなどをしてから修正した方がいいです。

あとは、上記の改善策の際にログインの🆔を忘れると致命的なので、IDを忘れないこと。

また、通知先の携帯番号や、アドレスなどに登録間違いがないか?をチェックして、今使ってないアドレスになっている場合などは、修正してからアプリ削除しないと「再度ログインできなくなった、、、」という非常に面倒な事態になるので注意してください。

対策おまけ

Instagramをビジネス活用してる方ほど不具合に悩まされることは多々ありますが、SNSを使っている以上はアプリ側の不具合はつきもの。

だから1番の対策は、1つのSNSに依存せずに複数のSNSを運用することで集客の入り口を分けることです。リスクの分散ってやつですね。

実際に、私も今年に入ってTikTokが思わぬ理由でシャドウバンされて再生数が伸び無くなり、あれこれ対策を講じたものの何も変化せず、リスト獲得が3分の1まで低下しました。

ですが、リスク分散で5つのSNSを活用してたので、残りのSNSの中から伸ばすものを決めて対策したことで、結果的に収益は変わらずに動いてます◎

 

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それでは、今日も後悔しない選択を^^